SAV AMAZON
Posté par bluraycine le 29 mars 2010
Aujourd’hui, je me suis dit « mais t’as oublié de contacter amazon pour le problème avec le blu-ray de ghost rider ».
En effet, j’ai reçu le blu-ray en version classique simple alors que sur le site l’image nous montre le blu-ray dans un emballage cartonné.
J’ai donc contacté amazon aujourd’hui, ils m’ont tout de suite répondu par mail pour me proposer un retour du produit à leur charge ou bien un remboursement de 2 euros.
J’ai donc accepté le remboursement et je suis très satisfait de leur réactivité car beaucoup d’autres sites mettent plusieurs jours à nous répondre sans pour autant nous donner une réelle solution.
Merci amazon.
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